5S管理 医院服务流程标准化及医院文化建设的重要工作，为更好地推进活动的开展，总结经验，促使服务品质的有效提升，进一步加强医院精益管理工作。眉山中铁医院经过各科室从2017年8月至今，为期8个月的5S活动的开展，于3月7日下午进行了“5S管理竞赛现场发表”。

13个科室小组分别进行汇报，对5S管理即整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seison）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）五项内容。结合PPT将各科室的亮点图文并茂地进行了展示与分享。

评委通过书面数据评审、现场评审、发表会评审三部份进行评分。

一等奖

二等奖

三等奖

优秀奖

医院推行5S管理，为患者提供相关指引、指南，节省患者就医时间，创造清洁、温馨的工作环境。实施各类物品定制管理，明确数量，有效标示，保障安全，减少安全隐患，降低事故发生率。加强制度建设，规范工作流程，细化医院规章制度，使工作有章可循，管理人员督查有据可依，促进有效沟通，改善医患关系，提供优质服务，减少医疗纠纷，保障医院各项工作顺利进行。

跟着小编一起看看她们的成果~

还有她们小小的创意，却有大大的作用~

最后，刘军院长为本次汇报会做了总结，并指出： “5S管理活动，不要流于形式，要结合PDCA，持续改进，真正体现出“患者的需求第一”的服务理念，扎实地完成我们的工作目标，努力建设一个目视化、程序化、标准化的精益医院。”

每一次的成功都是一个长期坚持的过程。通过大家的努力，收获了整洁的环境，提高了工作效率，保证了医疗安全，提升了医疗质量。